Planifier vos installations
Préparons ensemble la mise en ligne des bornes. Nous prenons contact avec votre client avant la date d'installation et créons son compte EZCharge.
1 seul objectif:
Rendre la borne opérationnelle le jour de l'installation
Gérez les bornes à distance
Grâce à notre plateforme de maintenance, vous avez un accès à distance aux bornes que vous installez. Cela vous permet de diagnostiquer et d’agir à distance sur les appareils de vos clients.
Des sessions d'informations ... et de formation
Répondre à l'ensemble de vos questions. Vous expliquer nos différents abonnements. Savoir utiliser la plateforme my.ezcharge.be et pouvoir l'expliquer à vos clients. Compatibilité du système de gestion EZCharge avec les bornes installées.
Le service client est ce qui différencie une entreprise d’une autre. Nous souhaitons que nos clients soient 100% satisfaits
et nous mettons tout en oeuvre pour y arriver